WARUNKI ZWROTÓW

Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość czy poza lokalem  przedsiębiorstwa w ramach 14-dniowego zwrotu przysługuje tylko  i wyłącznie konsumentowi, gdy dokonał czynności prawnej  z przedsiębiorcą.

Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 24 czerwca 2014 r., poz. 827) „konsument,  który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może  w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny .

Dla jasności „za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą  z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej  działalnością gospodarczą lub zawodową” (art. 221 kodeksu cywilnego).

Natomiast jeśli umowę sprzedaży na odległość/poza lokalem  przedsiębiorstwa zawarta  jest jako firma/przedsiębiorca, to niestety  przedmiotowe prawo do odstąpienia na wyżej wymienionej podstawie   nie przysługuje.

Prosimy o przesłanie numeru rachunku bankowego do zwrotu środków razem z formularzem odstąpienia od umowy, który winien być podpisany przez osobę uprawnioną do tej czynności. Ponadto prosimy o załączenie dowodu zakupu.   Nie przyjmujemy paczek - zwrotów -  za pobraniem!!!